Versandkosten nach Österreich und Deutschland

Versandkostenfrei ab €199,- !

Wir berechnen ab einer Bestellsumme von €199,- (inkl. MWSt.) keine Versandkosten, sonst kostet der Versand in Österreich €8,90 und €14,90 nach Deutschland.
Der Versand wird in der Regel mit der Österreichischen Post (klimaneutral!) durchgeführt. Die von Ihnen angegebene Versandadresse wird von der Österreichischen Post geprüft. Sollte die Prüfung negativ verlaufen werden wir uns bei Ihnen melden um eine gültige Zustelladresse zu finden. Daraus resultierende Verzögerungen bitte wir zu entschuldigen, sie liegen nicht in unserem Einflussbereich.

Umweltfreundliche Versandverpackung

Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungen die zu 100% recyclebar sind. Dabei versuchen wir Kunststoffe in der Verpackung zu vermeiden und Karton und Papier zu verwenden.
Wir versenden in frustfreier Verpackung, einfach zu öffnen, ohne Messer und Scheren.

Rücknahme

Bedingungen zur Rücknahme entnehmen Sie bitte unseren Rechtstexten. Wir werden uns bemühen Rücknahmen zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln.
Grundsätzlich wollen wir zufriedene Kunden, sprechen Sie uns an wenn es ein Problem gibt, wir werden eine Lösung finden.
Sie können die Rücksendung selbst über den Webshop beginnen. Wir bearbeiten Ihren Rücksendewunsch, Sie können dann das RMA-Formular selbst drucken und mit der Ware versenden.
Sonst bitten wir Sie, das Musterformular, das wir Ihnen mit Ihrer Bestellung per email übermittelt haben, auszufüllen und an uns zu senden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordentlich, möglichst in der Originalverpackung. Abnutzungen der Ware, die den Wert mindern, werden berücksichtigt.
Bitte warten Sie bis Sie die Paketmarke für die Rücksendung per email von uns erhalten haben. Mit der ausgedruckten Paketmarke können Sie Ihre Sendung bei jeder Post bzw. jedem Postpartner absenden.
Ihre nächstgelegene Servicestelle finden Sie hier: Suche Postfiliale
Sollten Sie keinen Drucker haben können wir die Paketmarke per Post zusenden. Wir bitten um eine Nachricht und etwas Geduld.