Versandkosten sehen Sie auch unmittelbar beim Checkout, nachdem Sie die Versandadresse angegeben haben. Dazu können Sie auch als Gast bestellen.

Versandkostenfrei ab €198,- nach Österreich und Deutschland!

Versandkosten inkl. MWSt.
Wert des Warenkorbs
€0 - €198,00> €198,00
Deutschland€           8,90€           0,00 
Finnland€         25,00€         25,00
Italien€         14,90€         11,99
Kroatien€         20,00€         14,00
Österreich€           6,90€           0,00 
Rumänien€         25,00€         25,00
Schweiz€         42,00€         42,00
Slowakei€         19,90€         11,99
Slowenien€         19,90€         11,99
Spanien€         23,50€         19,90
Tschechische Republik€         19,90€         11,99
Ungarn€         19,90€         11,99

Wir berechnen ab einer Bestellsumme von €198,- keine Versandkosten in Österreich und nach Deutschland, sonst kostet der Versand in Österreich €6,90 und €8,90 nach Deutschland.
Der Versand wird in der Regel mit DPD durchgeführt. Sollte die Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse nicht möglich sein, kommt es zu einer Rücksendung zu uns, die mit Kosten verbunden ist. Diese Kosten müssen wir leider nachverrechnen.

Umweltfreundliche Versandverpackung

Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungen die zu 100% recyclebar sind. Dabei versuchen wir Kunststoffe in der Verpackung zu vermeiden und Karton und Papier zu verwenden.
Außerdem versuchen wir alte Versandpolsterung, wenn sie in Ordnung ist, nochmals zu verwenden.

Versanddauer

Der Versand lagernder Ware passiert in der Regel innerhalb von 24h, in Einzelfällen kann es auch bis zu 72h dauern, wobei nur Montag bis Freitag wenn Werktag zählen. Unser Versanddienstleister DPD stellt in der Regel in Österreich innerhalb eines Werktages, nicht jedoch an Samstagen zu. Nach Deutschland dauert es meist 2 Werktage, außer Samstag. Andere Länder der Liste benötigen in der Regel 2-4 Werktage, ebenso außer Samstag. In Einzelfällen kann der Versand auch länger dauern, vor allem in Zeiten mit erhöhtem Paketaufkommen wie um die Weihnachtsfeiertage oder wenn dies technisch bedingt ist. Es ist leider nicht möglich eine bestimmte Lieferzeit zu garantieren.

Rücknahme

Bedingungen zur Rücknahme entnehmen Sie bitte unseren Rechtstexten. Wir werden uns bemühen Rücknahmen zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln.
Grundsätzlich wollen wir zufriedene Kunden, sprechen Sie uns an wenn es ein Problem gibt, wir werden eine Lösung finden.
Sie können die Rücksendung selbst über den Webshop beginnen. Wir bearbeiten Ihren Rücksendewunsch, Sie können dann das RMA-Formular selbst drucken und mit der Ware versenden.
Sonst bitten wir Sie, das Musterformular, das wir Ihnen mit Ihrer Bestellung per email übermittelt haben, auszufüllen und an uns zu senden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordentlich, möglichst in der Originalverpackung. Abnutzungen der Ware, die den Wert mindern, werden berücksichtigt.
Bitte warten Sie bis Sie die Paketmarke für die Rücksendung per email von uns erhalten haben. Mit der ausgedruckten Paketmarke können Sie Ihre Sendung bei jeder Post bzw. jedem Postpartner bzw. bei DPD absenden, je nachdem was ausgewählt wurde. Wir versuchen das mit Ihnen abzustimmen, rufen Sie uns gerne an, wir helfen Ihnen weiter.

Sollten Sie keinen Drucker haben können wir die Paketmarke per Post zusenden. Wir bitten um eine Nachricht und etwas Geduld.

Unser Versanddienstleister:

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Arbeitergasse 46
A-2333 Leopoldsdorf
Tel. +43 (0)50 373 420 (Mo-Fr 7-18 Uhr)
Fax: +43 (0) 5 0373 7 - 410
Web: https://www.dpd.com/at/

Unser Versandvermittler:

Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Str. 70
D-80686 München
E-Mail: contact@sendcloud.sc
Web: www.sendcloud.at